CR = Conversion Rate
CTR = Click-Through-Rate
CPM = Cost per Mille (TKP - Tausender-Kontakt-Preis)
CPC = Cost per Click (bezahle ich)
PPC = Pay per Click (bekomme ich)
CRM = Customer Relationship Management (Kontaktverwaltung, Kunden + Geschäftspartner), z. B. nimble
ERP = Enterprise Resource Planning, z. B. SAP
SERP = Search Engine Result Page
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